aukro-forum.com.ua: Автолюкс - aukro-forum.com.ua

"Автолюкс" ежедневно осуществляет перевозки багажа по территории Украины грузовыми машинами Mitsubishi Canter. Главное удобство для клиента - возможность в любое время прийти в офис, чтобы отправить или забрать багаж. На сегодняшний день открыто 70 офисов в 49 городах Украины. В крупных городах открываются несколько офисов в разных районах для оптимизации логистики клиента. Прием багажа производится во всех офисах города, а выдача - всегда производится только в центральном офисе.

Общий принцип работы доставки багажа следующий:
1. Отправитель приходит в офис компании "Автолюкс" и заполняет декларацию на груз.
2. Груз оценивается перевозчиком и при согласии отправителя со стоимостью перевозки груз оформляется. Оплата перевозки может быть произведена как отправителем, так и получателем. Постоянным клиентам предоставляется возможность оплаты перевозки по безналичному расчету.
3. После оформления груза отправитель обязан сообщить получателю номер декларации, рейс, которым уйдет груз, дату отправления и срок доставки (эти данные отправитель получит у оператора нашей компании).
4. Компания "Автолюкс" перевозит багаж в конечный пункт доставки.
5. Получатель приходит в офис компании в своем городе.
ВНИМАНИЕ: ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ, а в случае если багаж оформлен на юридическое лицо, получатель также обязан также иметь при себе доверенность или доверительное письмо от фирмы в произвольной форме с мокрой печатью. ПОЛУЧАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ. При отсутствии документов груз не выдается!
Компания "Автолюкс" предлагает дополнительную услугу - доставка багажа от и до дверей клиента. Расценки и другую дополнительную информацию об услуге доставки Вы сможете узнать по телефонам в региональных представительствах.
Автолюкс
После того, как мы получим подтверждение оплаты, наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить день доставки. Далее заказ комплектуется в зависимости от наличия выбранного товара на складе (от 1 до 3-х рабочих дней) и ставится на доставку. Услуги фирмы "АВТОЛЮКС" по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении. Стоимость этой услуги зависит от веса и габаритов посылки, а также включает в себя 1,5% страховой сбор от указанной стоимости посылки.
Стоимость перевозки пакетов :
маленький пакет (размером до 12х23 см) - 9 грн. + 1,5% от задекларированной
стоимости (но не менее 1 грн.)
большой пакет (размером 23х32 см) - 14 грн.+1,5% от задекларированной
стоимости (но не менее 1 грн.)
при декларировании стоимости пакетов более, чем на 5000,00 грн., - 1% от задекларированной стоимости;
2. Стоимость перевозки габаритного груза (багажа) и почтовых отправлений с оплатой по признакам:
- за каждые 2 кг . веса - 1 грн.,
- за каждые 8 000 куб. см. объема - 1 грн.,
но не менее 12 грн. по вышеуказанным двум признакам, кроме того, + 1% от
задекларированной стоимости, если сумма оценки груза менее 5000,00грн (но не менее 1грн);
- при декларировании стоимости габаритного груза на сумму больше 5000,00 грн. + 0,5 % от
задекларированой стоимости;
-перевозка одного мобильного телефона - 12 грн. + 1% от задекларированной стоимости
(но менее 1 грн.).
3. Перевозка негабаритных грузов (багажа) и почтовых отправлений.
3.1.При перевозке негабаритных грузов (багажа) и почтовых отправлений цена устанавливается отдельно, согласно тарифам (п.3.2.).
Негабаритным считается груз весом 50 кг и больше, или геометрические размеры одной из сторон которого превышают 100 см.

Работники компании автолюкс - г...о.
Вкратце - груз отправлен из Житомира в упакованном виде, пришел получателю в виде основного товара в обычном полиэтиленновом пакете, который тупо завязан на 2 узелка - ессно что одной дорогой штуки внутри не оказалось. Итого человек потерял 800 грн

Достали ихние полуторные тарифы, притом берут 1,5 раза не только за транзитные города, и это непонятное табу на запрет отправки без указания отчества получателя, остальные службы работают, а у них "Порядок такой"......пользуюсь службой в крайнем случае по просьбам покупателей....

Это самая ужасная компания с которой мне приходилось работать , тарифы очень дорогие , а работники хамло редкое.
Не отправляю этой компанией даже в ущерб продажам.

Согласен, тарифы у них бешеные. И без отчества получателя груз не принимают - тоже маразм.

Принимают без отчества, хотя эт наверное больше зависит от оператора.
С одно стороны эт правильно, если Фамилия и Имя могут совпасть в 40% случаев то еще и отчество - отдаляет возможность левому человеку забрать товар.